业务流程 · 实作指南
中文地区化不只是繁简转换,而是流程意思要一致
调整地区用语时,保留资料、动作和使用者选择的一致性。

区分字形、地区与意图
双语内部应用可能需要简体,以及台湾、香港和澳门的繁体。语言标签能区分语言、字形与地区,却不会替企业决定哪个业务词最清楚。应问员工:批准、请求及客户登记在日常流程中各代表什麽?地区化的第一步是共同理解,而不是把同一段文字依次丢进字形转换器。
识别码不跟着用语改变
状态识别码应与显示文字分开,专案或项目的用语转换不能建立另一个业务状态。日期、金额与时区也要保留结构化资料,只在显示时格式化。以请求队列为假设例子,使用者切换地区後,原本筛选与已填表格都应保留,否则语言功能会破坏工作连续性,令使用者不敢切换。
流程一览
输入整理审核执行
让使用者修正自动选择
浏览器语言偏好只是一个起点,不是国籍或所在地证明。提供明确选单,并记住手动选择。没有地区的通用繁体应有明订後备版本;旧设定也要可预期地迁移,而不是每次访问重新猜测。对跨地区团队而言,一位身在美国的香港用户,仍可能一直希望看到香港用语。
先覆核动作文字
优先由熟悉地区表达的人覆核删除、同意、批准及验证提示。风格不自然只是麻烦,动作标签误导却可能改变使用者认为自己批准了什麽。以相同任务测试不同地区用户,记录误解。字形转换测试成功,不代表地区化品质完整;真正要一致的是工作含义,而不是字面看起来都像中文。
可以立即进行的练习
请各地区用户解释最後批准按钮会做什麽,比较权责理解,不是文风喜好。有差异先解决,并把共同术语连到固定状态识别码,防止日後翻译改变决定意思。也要检查删除、取消与退回是否容易混淆;这些文字若让使用者误解自己授权的行动,就不是小风格问题。保存同一组任务作回归例子,地区化才有可验证依据,而非只靠字形转换。
来源与延伸阅读
- Language tags in HTML and XMLLanguage tags in HTML and XMLW3C Internationalization · 官方文件 ·
- Labeling ControlsLabeling ControlsW3C WAI · 官方文件 ·
编辑原则
本系列以 AI 辅助原创撰写,并对照连结的公开来源。实作建议与假设情境属编辑分析,并非客户实绩。来源发布日期及产品细节可能与本系列整理日期不同。