01 / 商品來源
從已批准的商品記錄開始。
虛構商品 SKU-DEMO-7 有已批准規格 v3。員工詢問材質與保養細節：資料記有材質，但缺少保養期限。保留來源引用與批准版本。
SKU-DEMO-7 · 規格 v3 · 材質有依據 · 保養：詢問店主
01 / 看看流程如何運作
五個步驟，保留明確審核點。
這是使用虛構資料的互動概念示範，沒有真實系統連接，不會發送、預約、採購、發布或儲存資料。所示檢查用於說明擬議流程，並非已驗證的正式系統能力。
02 / 庫存狀態
退貨申請不代表商品已可售。
虛構實物盤點為 12 件：三件已預留、兩件退貨待檢、一件損壞。本示例各狀態互不重疊，因此可售六件。退款、退貨到倉、檢驗與重新上架是不同事件。
實物 12 − 預留 3 − 待檢 2 − 損壞 1 = 可售 6
03 / 草稿與提醒
顯示依據與觸發規則。
材質答覆可引用規格 v3，保養問題保留待確認。店主設定門檻為八件，因此六件觸發庫存覆核提醒；並不批准補貨、設定售價或發布文案。
答覆草稿：引用規格 v3 · 庫存覆核提醒 · 未建立採購單
04 / 員工審核
渠道記錄不一致時，先阻止確認。
在資料無誤示例中，假設門店盤點與網店預留已核對。若渠道同步失敗，不承諾有貨；按事件編號與時間核對，重試不能把同一事件重複扣庫存。
僅供員工覆核 · 未更新真實庫存或向客戶承諾
渠道狀態不確定。暫停確認，核對來源事件，不承諾商品有貨。
等待人工審核。已在本次演示中記錄確認，未執行真實操作。
05 / 後續處理
退貨處理與補貨提醒分開跟進。
庫存負責人覆核提醒。退貨品須完成檢驗並記錄獲批准重新上架後，才可納入可售庫存。員工可標記錯誤答案，交給商品資料負責人修正。
庫存負責人：覆核提醒 · 檢驗負責人：檢查退貨 · 商品負責人：確認保養
庫存提醒尚未確認。採用計算的可售數量前，先核對各渠道記錄。
演示提醒已確認，可供內部覆核；退貨仍待檢，未更改庫存、價格、商品頁或採購記錄。
02 / 圍繞現有工具規劃
先確認連接條件，再確定方案。
以下是待評估方式，並非已驗證兼容清單，也不代表已有特定平台的現成連接。是否可行取決於帳戶方案、正式存取規則、資料品質與小範圍測試。
| 工具類別 | 可評估的方式 | 先確認甚麼 |
|---|---|---|
| POS 與網店 | 單一類別或渠道的唯讀匯出或允許 API。 | SKU 款式、庫位、預留規則、更新時間與重複事件處理。 |
| 商品目錄與供應商文件 | 有版本規格及可追溯來源的已批准記錄。 | 發布批准、舊型號、缺失事實與修正責任人。 |
| 退貨與物流 | 分別記錄退款、到倉、檢驗與上架狀態。 | 允許存取的資料、狀態轉換、同步失敗通知與核對方式。 |
03 / 連接真實資料前先約定
約定適合這個行業的合作邊界。
以下是需求確認事項，並非已約定的託管、保留、訓練用途或服務標準承諾。使用真實記錄前，須與簽約企業及指定負責人在項目文件中確認。
待確認的資料流示意
獲授權來源記錄限定工作區與存取規則如有約定，才產生 AI 草稿人工審核與下一項任務
另外畫清外部服務商、日誌與備份；每一部分的儲存位置、模型重用或訓練條款、存取與刪除均須確認。
保護客戶與訂單記錄
試行只用所需商品與庫存欄位，排除支付憑據；客戶資料可見範圍與商品目錄存取分別約定。
說明員工操作記錄用途
明確操作記錄用於修正與交接，還是績效分析。收集具名回覆、盤點與退貨處理前，先約定員工和管理者的可見範圍。
恢復時避免重複改庫存
指定同步失敗負責人，保留事件編號，約定重試與手動核對流程。擴展至全渠道前先測試匯出、恢復與刪除。
指定交付與資料負責人
書面列明簽約企業、項目負責人、驗收條件、存取權限與事件聯絡人，約定保密、成果歸屬、支援時段與升級處理責任。
約定保留、匯出與刪除
分別設定來源記錄、AI 輸入輸出、操作日誌與備份的保留期限，明確有權匯出的格式、撤權、刪除申請、備份到期與完成核驗。
04 / 小範圍起步
先驗證一項實用改善，再考慮擴展。
先選一個商品類別及唯讀測試渠道，從員工商品問答與文案草稿開始，再評估庫存提醒。不接觸支付資料，不自動發布、改價或採購。比較答案審核時間、庫存差異與重複提醒。
05 / 五篇精選閱讀
圍繞你的第一個流程來閱讀。
建議按順序閱讀。這些是編輯指南，並非行業資歷或客戶成效聲明。
你的起點
帶上一項任務和你正在用的工具。
描述工作卡在哪裡、誰需要審核，以及目前如何處理。請使用虛構示例，不要在初次諮詢中包含真實客戶、員工、支付或商業敏感記錄。
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