一項請求跨過多個系統，可能有些步驟成功，有些失敗；這種部分完成狀態必須可見。

自動化前，先畫出每步操作和可撤回程度，特別標明不能輕易復原的動作。

用明確檢查點保存進展及外部確認，讓恢復時知道哪些事情已經發生。

補償操作要與業務負責人約定，再刻意於每個副作用後製造故障，演練下一個決定。

不要假裝所有系統都能全有全無。真實業務狀態和經審核的恢復路徑，比重做整條流程更有用。

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