用模型評分另一個模型，不會自動得到可靠的業務品質判斷。先把評分規則寫清楚。

規則應說明可接受證據、重要錯誤，以及遇到不確定結果時，審核者應如何處理。

拿困難案例和人員判斷比較，特別檢查分歧，不能只用明顯成功的案例校準。

保護評分輸入，保留盲測樣本；模型、文件或評分指示改變後，繼續人工抽查。

分數用來協助分流與集中注意力。只有當決策者理解其意思與限制，精確數字才有用。

原創文章解說影片。採用 AI 輔助概念插畫、合成旁白及原創合成音樂，並非真人錄音或客戶實績。