客戶要找精確產品編號,不是在問哪一個品項聽起來比較相似。 語意相似可能分不清鄰近編號、過期型錄與目前核准的品項。 把精確代碼與一般描述分開測,加入中英混用及只差一字的識別碼。 組合答案前先套用有效日期、核准狀態與客戶範圍,近似結果要明確標示。 檢查員工能否選對品項、還需多少查核,讓檢索同時尊重編號與業務脈絡。 原創文章解說影片。採用 AI 輔助概念插畫、合成旁白及原創合成音樂,並非真人錄音或客戶實績。