客户要找精确产品编号,不是在问哪一个品项听起来比较相似。 语义相似可能分不清邻近编号、过期产品目录与目前批准的品项。 把精确代码与一般描述分开测,加入中英混用及只差一字的识别码。 组合答案前先套用有效日期、批准状态与客户范围,近似结果要明确标示。 检查员工能否选对品项、还需多少查核,让检索同时尊重编号与业务脉络。 原创文章解说视频。采用 AI 辅助概念插画、合成旁白及原创合成音乐,并非真人录音或客户实绩。